sexta-feira, 18 de março de 2011

Café de Confraternização - Carnaval

O nosso café foi ótimo. Foi um momento de descontração onde todo o Pós-Venda pôde participar com a alegria que esse período do ano pede. Confira na apresentação de slides ao lado as fotos desse momento...

quarta-feira, 2 de março de 2011

Café de Confraternização - Carnaval

Boa tarde amigos do blog e colaboradores da Oficina Pedragon. No dia 05/03 teremos uma confraternização em nosso Setor. Será um momento de descontração onde poderemos compartilhar de um delicioso café da manhã.
É também uma oportunidade de mostrar a nossa união e que a nossa amizade vai além do ambiente de trabalho.
Então não esqueçam será neste sábado dia 05/03 em nossa Oficina. As fotos serão postadas aqui. AGUARDEM!!!

quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011

CENTRAL DE AGENDAMENTOS - PEDRAGON MANAUS

Você já imaginou como seria fácil se você pudesse agendar os serviços do seu veículo como se agenda uma visita ao médico ou ao dentista. Pois é, mas nem precisa ficar só na imaginação porque o agendamento de serviços faz parte do novo conceito de atendimento implantado pela GM nas Oficinas da Rede CHEVROLET: o Atendimento Premium. E já está disponível para todos os proprietários de veículos que precisam de comodidade ao utilizar os serviços de Pós-Venda da nossa concessionária. 
É muito rápido e  fácil, basta telefonar para qualquer um dos ramais do nosso call-center e agendar a manutenção ou revisão do seu veículo para um dia e horário mais oportuno. 
Como é bom você poder chegar a sua oficina de confiança e já ter um técnico capacitado e educado, pronto para lhe oferecer atenção exclusiva e garantir a manutenção correta do seu carro. 
Agende hoje mesmo o seu serviço pelos telefones: (92) 3652-4536/ 4511/ 4533/ 4524.



CHEVROLET - CONTE COMIGO

terça-feira, 7 de dezembro de 2010

PULSAR CHEVROLET


IMPORTÂNCIA DE FORMA GERAL

Aumentar a disponibilidade de capacitação para toda a rede de concessionárias, acelerar os processos de desenvolvimento profissional, democratizar o acesso à informação, reduzir o tempo de treinamento frente ao lançamento de produtos, diminuir os custos de treinamento e potencializar os investimentos na formação profissional.

BENEFÍCIOS PARA O PROFISSIONAL

Além do conhecimento específico, estimula o auto desenvolvimento,  gera maior adaptação frente à necessidade de migrar de função, facilita uma maior absorção dos conteúdos, e ao gerar horas adicionais de treinamento produz vantagens competitivas (+ treinamento, + informação, + conhecimento = vantagem competitiva).

BENEFECÍOS PARA A EMPRESA

Redução de custos, diminuição da ausência do profissional em seu posto de trabalho (e como conseqüência disso mais vendas e maior produtividade), aumento na adesão aos processos treinamentos e menor índice de ausência, incremento da carga e freqüência da capacitação, maior integração, entre outras vantagens.

COMO SE CADASTRAR

Só estão aptos a participar do treinamento as pessoas que trabalham na rede GM, tendo um Coordenador de treinamento que irá cadastrar e ativar os cursos de acordo com a função exercida.

Bem Vindo ao Pulsar!



REUNIÃO DO BOM DIA


O QUE É ?


É uma reunião que acontece diariamente com os todos os funcionários de Pós – Vendas, bem rápida, não mais (10 -15 min, em média).

PRA QUE SERVE / OBJETIVO 

O objetivo principal é fornecer um momento para que cada membro da equipe saiba como está o Setor.

O QUE É TRATADO / ASSUNTO

As deficiências diárias, sugestões, reclamações, criticas, cronograma diário de eventos, entre outros.